我是遼寧撫順市望花區委組織部的一名干部，2018年5月，我包保塔峪鎮。翻開近兩年的民情日記，字里行間有辛苦、有快樂、有感動、有責任，那都是基層一線堅守初心、奮斗成長的印記。
用腳去調研，進村入戶查實情
只有多與群眾溝通交流，才能了解他們的實際困難，找到對應的解決措施，真正走入他們的內心。初到塔峪鎮，我就深入全鎮開展民意走訪，挨家挨戶拉家常、問冷暖、談發展，用心用情體驗村民的酸甜苦辣。到了五老村周新家，老人家說：“我們老兩口都快70了，兒子長年在外地打工，家里的事都是我自己跑。就產權證這事，我都去鎮上兩三次了，要去的部門太多，有時候還遇上辦事員不在家，要是這么一趟趟跑下來，我這身體肯定吃不消。”幾天的走訪下來，10戶留守老人都反映這個問題。我迅速向鎮黨委反映，聯系國土、規劃、土管等相關部門成立服務隊，集中深入村里，進行數據測量、資料審核、實地調查等，又統一到上級部門審批辦理。經過一個月的時間，終于把一份份制作好的《不動產權證書》送到了老人們的手中。周新露出了滿意的笑容，說：“你幫我們解決了大問題了。”就這樣一次次走訪，拉近了與村民的心理距離，大事小情漸漸心有靈犀，他們越來越把我當成自家人了。
智慧謀發展，闖出致富路
疫情期間，山城子村書記李月來到鎮里反映：“現在飯店都關停了，香菇需求量減少，上門收菇的倒是不少，但是價格壓得太低，賣就賠錢，不賣就在冷庫里積壓，你們快幫忙想想辦法吧。”我立刻同鎮領導研究解決辦法，開始發動全鎮干部積極幫助農戶拓寬銷售渠道，挨家挨戶跑商超、機關食堂，幫助銷售香菇。但滯留量較大，本地銷售一時解決不了，我就想通過網絡直播平臺銷售香菇。我與幾名村干部一起，利用每天午休時間，到香菇大棚里實地拍攝、推介，沒想到吸引了大量粉絲。當天晚上，村書記高興地跟我們說：“現在我的手機已經被打爆了，不僅現有的香菇賣完了，訂單也排到了幾周后，你們可幫了我們大忙啦！”隨后，我又發動村里的年輕干部，一對一教他們網上銷售。現在，村里的西紅柿、香瓜、鵝蛋紛紛登上了網絡平臺，村民們都說，我就是他們的家里人、知心人，幫他們解決了難心事、窩心事。
傾情去幫扶，以心換心結真親
大甸子村的張璐原本是個天真爛漫的孩子，跟父母、姥姥生活在一起，有一個幸福的家庭。天有不測風云，2018年張璐的母親和姥姥因病相繼去世，父親又查出患有尿毒癥，家庭生活十分困難。當我第一次走到張璐身邊拉起她的手時，看到孩子那逃離且自卑的眼神，心里很不是滋味。張璐父親說：“又快開學了，可是家里確實有困難，為了這事兒我已經幾天睡不好了，有時候真想狠狠心不讓孩子上學了。”我趕緊安慰他，一邊勸說，一邊宣傳當前的醫保政策和教育政策，并告訴張璐：“以后我就是你的親姐姐，有難事姐姐給你兜著，你要學著照顧自己，還要照顧爸爸，要學會自理、自立、自強，你一定行……”一番溫潤入心的交談，讓小張璐的心熱了起來，同時也拉近了她與我的距離。我牽頭為張璐辦了“一璐有你”愛心賬戶，同時發動地區廣益義工慈善協會、民營學校、沈撫農商銀行以及社會愛心人士等為張璐捐款獻物，從經濟上和精神上幫扶這個家庭。日前，愛心賬戶已有16860元。新學期伊始，我拉著張璐的手高高興興地走進了校園。
兩年的包村生活雖已結束，但那一張張樸實的笑臉，一個個渴望的眼神，將會是我這輩子最寶貴的財富。
