近日，寧夏文明委接到中央文明辦通知，自2020年8月21日起，恢復銀川市“全國文明城市”資格。500多天里，這座城市舉全民之力，讓環境更干凈、秩序更安寧、生活更便捷、言行更有禮。
2018年全國文明城市年度測評中，銀川評分落后，被停牌1年。銀川市委、市政府第一時間作出承諾：“查找不足、補齊短板，確保向全市人民交上滿意答卷。”
此后，銀川市不斷提升群眾生活質量和城市文化品位，努力朝著崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的目標邁進。
居民參與文明創建
當日，停牌結果一公布，銀川市連夜召開會議，查找問題、剖析原因。“牌子到手創建到頭”、重視不夠、作風散漫拖沓……21家單位被通報批評，51人被問責。市委和市政府深刻檢查、公開道歉，立下整改“軍令狀”——“創建不成功不收兵、群眾不滿意不罷手”。
一年多來，銀川始終把人民贊成不贊成作為衡量一切工作得失的標準。從基礎建設、城市管理，到文明素養、市容市貌等，每個職能部門都參與，一點一滴完成任務。
城鄉西線供水工程，讓180萬群眾的飲水安全問題得以解決；“東熱西送”集中供熱，讓百姓家里過暖冬、屋外看藍天；智慧化環衛、網格化保潔、無死角巡查機制，推動了市容環境大提升；28個委辦局的32個系統數據，全部接入智慧城市運營管理指揮中心。
走進新華街寶慶社區，一派清新和諧。社區黨委書記兼居委會主任宋鳳梅感慨頗深：“臟亂差的角落不見了，樓棟間植被多了。”
提到工作狀態，宋鳳梅拿出手機給記者看：每日行走步數從2.5萬到4萬步不等。打開微信，群里各種文明創建的相關問題，都需要她一一處理。
宋鳳梅介紹，自己每天早上都提前1小時來到辦公室，理清當天任務后，就開始社區巡查。見地面有煙頭，趕緊撿起，有人私拉電線，立即勸阻。
今年，宋鳳梅和社區工作人員、居民一起，突出綠化、美化等亮點，加大社區軟、硬件設施改造力度。粉刷了100多個樓道單元、200多個電表箱、硬化地面2000平方米。協調相關部門修補了斑駁的地面，清除了臟亂的垃圾點。針對車輛亂停放，多次與共建單位聯系，規劃停車位，讓背街小巷井然有序。
大到城市供暖供水系統除舊換新，小到社區一磚一瓦修補整治，銀川用繡花功夫建設城市、發展城市。“生活環境一天比一天好，越來越多居民主動參與文明創建。”宋鳳梅說。
文明行為落實落地
創建全國文明城市，不是一句簡單的口號，而是關乎市民生活福祉、決定社會發展未來的民生大事。
最近，興慶區掌政鎮洼路村村民趙艷玲家又迎來了十幾位參觀的村民，大家站在院里爭相看個究竟，為啥她家能連續多次獲得“潔凈庭院”稱號？
“平日里一直注意衛生，生活的地方干凈了，心情才好，干活才起勁兒。”趙艷玲說。
“每天早上五六點起床，就看見她在掃院子。”鄰居介紹。看到趙艷玲家房前屋后整潔有序，廚房灶臺干凈明亮，庭院花草生機勃勃，前來參觀的村民們趕忙掏出手機拍下，回家照著樣干。
一年多來，銀川普及《銀川市文明行為促進條例》，修訂《銀川市民文明公約》《銀川市養犬管理條例》，用制度思維和法治方式督促文明行為落實落地，收獲了老百姓的支持和認可。
在興慶區富寧街鐵北巷，路邊粗壯的老樹張開枝丫，為休閑納涼的居民們提供蔭蔽。如今，這里已成為老年人追憶往昔的歸屬地，年輕人拍照打卡的網紅地。一年前，擁擠吵鬧了20年的馬路市場才剛剛搬離鐵北巷。
“鐵北巷承載著‘老銀川’的記憶，我幫助商販們聯系周邊營業房，盡量不遠離老街坊。另外打造文化長廊，提升了街道文化品位。”富寧街街道辦主任李剛說。據了解，去年，興慶區加大馬路市場整治力度，還路于民的同時，提升街巷“顏值”。
志愿服務傳遞愛心
在共創文明城市這首交響曲中，每位市民都是和諧跳躍的音符。志愿者們，則是把大家串聯在一起的五線譜。
“兩天后開展志愿服務。”9月16日，銀川“老師傅志愿服務隊”隊長劉玉田在微信群里發出信息，“收到”“我那天沒事，我也去。”
9月18日，隊員們準時報到，磨剪子的、理發的、測血壓的，大家一字排開，為社區居民義務服務。劉玉田蘸著水認真打磨手中的菜刀，來往反復，出手穩、角度準，直至手中的老“工具”換新顏。
2018年，69歲的劉玉田在社區支持下，將身體好、有技術的退休人員召集在一起，成立了“老師傅志愿服務隊”。他用社區提供的資金購買器材，又自費添置一些物品，每月定期在社區活動室開展磨剪子菜刀、理發、修理電器自行車等服務。
前不久，燕翔園社區的一位老人家里燈壞了，收到通知后，劉玉田趕緊上門維修。在他的影響下，這位老人也加入志愿服務隊。如今，這支包含醫生、老師、技工，平均年齡70歲的隊伍，已經有20多名成員。
“大家退休后還能聚在一起，幫助社區和鄰里，讓人生更有意義，何樂而不為。”劉玉田說。
9月8日，銀川市青年志愿者脫繼龍獲得了“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”榮譽稱號。新冠肺炎疫情發生后，他發動2000余名青年參與抗疫，組建了心理咨詢、愛心送餐、愛心車隊等240支“青年突擊隊”，每天在340多個社區（村）輪班參與防疫。
在銀川，雷鋒車隊、暖陽愛心服務隊，大媽巡邏隊等身著紅馬甲的各個志愿服務團體遍布大街小巷。志愿者們深入社區、學校、背街小巷，穿梭在村間角落，以言行傳遞文明，播撒愛心。
