鄔林洋（中）入戶走訪
從武漢大學畢業(yè)不久，我來到廣西桂林市疊彩區(qū)大河鄉(xiāng)潘家村擔任村黨支部書記助理。“小鄔你是博士，文化水平高，電腦技術比我們強，這件事就由你來盯一下。”剛到村，村書記潘初寅交給我一個“急活”。潘家村被納入到桂林市市本級“房地一體”農房確權工作范圍，需在短時間內完成全村所有房屋的權籍信息錄入工作。
說實在的，我當時有點懵。我的博士專業(yè)方向是有機化學，自小在城里長大，對鄉(xiāng)村生活不熟悉。如何在完全陌生的領域，迅速打開局面？我報名參加了市里的培訓，決定從頭學起。
信息錄入看似簡單，但農房確權工作是件民生大事，涉及土地、房屋兩大領域，對政策熟悉度要求很高。做好這項工作，我既要保證不違反原則規(guī)定，還要讓村民獲得實實在在的利益。為此，我發(fā)揮當年考研讀博的韌勁，培訓一次不落，專注學習、研讀每條政策措施，記筆記、勤復習，對拿不準的及時向培訓老師請教。我對自己的要求是，不能因自身一絲不足而給村民傳達錯誤信息，不能延誤關鍵工作，不能影響干部形象。
回到村里，擺在眼前的問題很現(xiàn)實：村民看不懂地圖，我到村時間又太短，不熟悉戶頭；地圖上布滿了紅框框，每個村民來找自己房屋編號時，至少得耗費十幾分鐘。效率這么低可不行。辦法總比困難多，我與村書記商量后，按照村民小組序號，先安排村民小組長帶隊，分批分時現(xiàn)場錄入，然后再進行大摸排，補充未登記的房屋信息。同時主動靠前為村民服務，挨個電話通知白天沒時間或者在外務工的村民來錄入，手把手教村民填寫申請表格。每天，我把自己“掛”在微信上，實時為村民實答疑解惑，比如“我女兒嫁出去了，但戶口沒有遷，算不算？”“我兒子女兒在外上班，能不能加你微信，把證件照片發(fā)給你？”“我下班較晚，能不能等晚上再來辦？”……即使這樣，仍有很多村民拖到最后節(jié)點扎堆來辦。我守在黨群服務中心，被圍得里三層外三層，嗓子喊啞了、錯過飯點，都是常事，這項工作也讓我首次體驗到基層一線“白+黑”“5+2”的忙碌。
付出方有收獲。隨著前期工作順利推進，潘家村入選自治區(qū)自然資源廳“房地一體”確權工作試點村。2022年5月，潘家村又成為疊彩區(qū)第一個發(fā)放不動產權證書的村，看到村民手捧證書，臉上笑容燦爛，我倍感欣慰，真切體會到為民服務的快樂。前不久，我還收到了村民手寫的感謝信，字不多，甚至有錯別字，但每一字每一句都是村民發(fā)自內心的認可。
房地一體確權只是我到村工作的開始，讓鄉(xiāng)黨委、村“兩委”看到了我的“戰(zhàn)斗力”，也對我這個“書生”放下心來。漸漸地，不斷有“急活”交到我手上：比如公交入村、自來水項目、調解糾紛、征地……很多都是民生關切的小事，夜深人靜時也難免加班，但村民點贊傳遞的融入感、為基層辦事獲得的充實感，都讓我學有所得、深感值得。 鄔林洋
