“4月3日下午，我們收到上級防控通知，4日一早要進行整個小區的核酸檢測采樣?！鄙虾Ｊ衅胀訁^宜川路街道中遠兩灣城第二居民區黨總支書記邵建萍說。中遠兩灣城有96個樓棟、1.1萬余戶居民，總人口近5萬，是上海市內環線內最大的居民小區之一。
消息一出，社區里260余名志愿者積極響應、踴躍報名。根據年齡、專業、特長分工，居委會工作人員和志愿者在18個采樣點服務值守，確保采樣過程有序開展。
在普陀區，志愿者已經成為疫情防控中的一支重要力量。普陀區鼓勵黨員向社區報到，同時聯動黨代表、人大代表、政協委員和團員青年志愿者，共計形成2.7萬余人的集中封控區志愿者儲備庫。在社區報到的黨員、機關干部等人員就地組建社區抗疫工作小組，按照“區級下派、屬地管理、屬地使用”原則下沉一線，在黨組織的領導下投入防控工作。
普陀區青少年教育活動中心教師朱凌佳就地下沉，成為所住的真北一居民區黨員志愿者。在接受記者視頻連線采訪時，她說：“疫情面前，黨員志愿者就是抗疫一線的戰士。一聲令下，馬上集結。”
真北一居民區黨總支書記施蓉說，對出現過新冠病毒感染者的樓棟，居委會工作人員和志愿者帶領醫護人員挨家挨戶上門采樣，“我們共同努力，并肩作戰，心連心，共同抗擊疫情?！?/p>
志愿者參與社區疫情防控，不僅充實了工作力量，也帶來了不少有效的工作方法。
普陀區各居（村）委會共組建了278個“支援力量”微信群，挑選多名志愿者組長，就地指揮志愿者充分發揮力量。長風新村街道中山橋居民區志愿者團隊群策群力，繪制了兩張“作戰圖”。一張圖為志愿者分工，按工作內容劃分多個板塊，志愿者根據自身所長進入適合板塊，織密服務網格；另一張圖為核酸檢測采樣路線圖，樓棟號、檢查點、檢測路線、隊列方向、離開路線等一目了然，將采樣居民動線交集壓縮到最小程度。來自區級機關、駐地大型國企的志愿者，加班加點設計志愿者任務分領表、工作提示，細化12項任務5類支撐力量，助力志愿者快速準確上崗。
